Вопросы и ответы

Расскажи, для чего нужен компьютер и какой бюджет комфортен. Мы подберём совместимые детали и согласуем конфигурацию до покупки. Технические знания не нужны.

Если часть комплектующих уже есть, укажи их в заявке — проверим, подходят ли они для новой сборки.

Индивидуальный подбор, проверка совместимости, поиск предложений магазинов и подготовка сметы, приёмка и проверка деталей, сборка и кабель-менеджмент, базовая настройка BIOS/UEFI, установка Windows и драйверов, тестирование, фото- и видеоотчёт, подготовка и работа по упаковке.

Windows активируем только при наличии действующей лицензии клиента. Лицензия в пакет не входит.

Одна комплексная услуга «ПК під ключ» — 2 000 грн. Отдельный подбор для новых заказов недоступен.

Это оплата работы Zibrano, а не стоимость компьютера.

Комплектующие, лицензия Windows, согласованные упаковочные материалы и доставка оплачиваются отдельно.

Комплектующие оплачиваешь непосредственно магазинам, а Zibrano — за выполненные работы.

Стоимость фиксируем в индивидуальном предложении. Ранее согласованные услуги и цены сохраняются.

Заявка бесплатна. Комплексная услуга «ПК під ключ» — 2 000 грн. Условия согласуем до начала работы.

После подтверждения конфигурации PDF и Excel доступны в заказе: детали, единая услуга и согласованные дополнительные расходы. Изменения требуют нового согласования.

Основное направление Zibrano — компьютеры из новых комплектующих. Если хочешь использовать б/у детали или сохранить часть своего ПК при апгрейде, обсудим это отдельно.

Поиск б/у комплектующих, общение с продавцами и проверка предложений требуют дополнительного времени. Стоимость такой работы и сроки согласуем до начала подбора.

Если детали уже есть у тебя, оценим совместимость и объём работ. Доплаты только за то, что комплектующие использовались, нет.

Нестандартный объём поиска б/у деталей обсудим отдельно до начала работы; дополнительные услуги не добавляются автоматически.

До покупки согласуем список деталей, стоимость работы и сроки. Цены и наличие в магазинах могут меняться — окончательные условия подтверждаем перед покупкой.

Порядок покупки и доставки комплектующих обсудим заранее. Отправка заявки сама по себе не создаёт платных обязательств.

Привет, я Игорь. Zibrano — мой проект по подбору и сборке компьютеров в Украине. Помогаю разобраться в комплектующих и собрать ПК под конкретные задачи и бюджет.

Открой личную страницу «Мой заказ» и отправь гарантийное обращение: опиши, что происходит и когда это началось. Там же можно следить за этапом рассмотрения.

Условия гарантии на комплектующие зависят от продавца и производителя — сохрани документы о покупке. Условия обслуживания сборки согласуем до начала работы. Отправка обращения не означает автоматического признания гарантийного случая.

Ты оплачиваешь детали магазинам. Порядок отправки комплектующих в мастерскую, приёмку, упаковку и доставку готового ПК согласуем до покупки.

Конфигуратор выполняет предварительные проверки по подтверждённым характеристикам. Если данных не хватает, он показывает это. Перед покупкой мастер проверит конфигурацию, BIOS и особенности установки.

Обсудим изменения до покупки. Обновлённый состав и условия нужно согласовать заново; при изменении сметы в заказе потребуется подтверждение новой версии.